čtvrtek 30. září 2021

Systém Windows se nemůže připojit k tiskárně. Chyba 0x0000011b

Po zářijovém záplatovacím úterý jsem řešil na některých stanicích chybu při připojení k síťovým tiskárnám na print serveru s Windows Server 2012 R2. Tiskárny mapované přes GPO se vůbec nepřipojily a ruční přidání tiskárny končilo chybou 0x0000011b.

Problém se objevil po instalaci zářijových aktualizací KB5005627, KB5005563 a KB5005613 na tiskový server. Aktualizace měly řešit bezpečností problém PrintNightmare, ale zřejmě to zase Microsoftu nevyšlo. Řešení je jednoduché: na serveru a postižených stanicích je potřeba přidat jeden klíč do registru, který záplatu deaktivuje.

V registru HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Control\Print vytvořte novou 32bit DWORD hodnotu, pojmenujte ji RpcAuthnLevelPrivacyEnabled a nastavte jí na 0.

Restartujte službu zařazování tisku (net stop spooler a net start spooler) nebo celý počítač.

Pozor: je potřeba přidat klíč i na serveru, pokud na něm jsou výše zmíněné záplaty nainstalovatné.

Druhým řešením je záplaty vůbec neinstalovat, případně je odinstalovat, pokud už v systému jsou.

Žádné komentáře:

Okomentovat